Una clinica veterinaria londinese permette le videochiamate dei proprietari ai felini ricoverati
LONDRA
Portare il proprio animale domestico non è sempre impresa facile: appena si arriva sul posto, annusano gli odori del "temuto" dottore e si agitano accumulando particolare stress. Se poi la permanenza necessaria è anche prolungata nel tempo il discorso diventa particolarmente pesante per l'animale, soprattutto per i gatti che reagiscono in maniera particolarmente "vivace". Dall'altra parte c'è anche l'apprensione del proprietario che rimane sempre in pensiero chiedendosi «chissà come lo tratteranno...».
In Inghilterra c'è chi ha scelto di utilizzare le moderne tecnologie per alleviare questo problema, da ambo le parti. La clinica veterinaria "Kitten to cat", con sede a Londra e gestitata da Zeta Frasca, ha pensato che per differenziare la sua attività in un modo innovativo e per fornire le migliori cure ai gatti, poteva affidarsi a Skype, sfruttando la funzione di videochiamata.
In particolare, al momento dell’accettazione, ai gatti che rimangono in cura nella clinica per un periodo di tempo lungo viene assegnato un nome utente Skype per permettere ai proprietari e al personale della clinica di effettuare una videochiamata per monitorarli durante tutta la loro permanenza (anche di notte).
I proprietari possono così accedere all’account Skype in qualsiasi momento della giornata per verificare le condizioni del loro gatto. L’account è impostato per l'auto-risposta e può accettare le chiamate da parte dell’utente, a qualsiasi ora. Questo tipo di chiamata Skype-to-Skype è completamente gratuita. La dottoressa Zeta spiega: «L’ingresso alla clinica può essere un momento di stress per tutti i soggetti coinvolti. E i gatti ne risentono in modo particolare, molto di più che la maggior parte degli animali domestici. Esattamente come negli esseri umani, lo stress provoca problemi di salute e ostacola il tempo di recupero. La principale causa di preoccupazione per i proprietari del gatto è il timore che, quando non sono vicini al loro amico felino, quest’ultimo non riceva la "stessa dose" di affetto e attenzione che avrebbe a casa. Ma con Skype questo non è più un problema. La videochiamata è diventata lo strumento fondamentale che mette in grado la clinica di offrire un servizio che elimina lo stress sia del gatto, che può ascoltare e lasciarsi cullare dalla voce del suo proprietario, sia del proprietario stesso, che può vedere in qualsiasi momento cosa sta facendo il suo micio».